Mențiuni legale — ROA GROUPE

Editorul site-ului

ROA GROUPE
Site: https://roa-groupe.com

Responsabil cu publicarea: ROA GROUPE

Găzduire & DNS

Găzduire aplicație: Vercel, Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, SUA — https://vercel.com

Furnizor DNS: Namecheap – Basic DNS — https://www.namecheap.com

Proprietate intelectuală

Toate elementele site-ului (texte, imagini, logo-uri, identitate vizuală, cod) sunt protejate. Orice reproducere sau adaptare, totală sau parțială, este interzisă fără autorizarea scrisă a ROA GROUPE.

Linkuri externe

Pot exista linkuri către site-uri terțe. ROA GROUPE nu este responsabil pentru conținutul lor și nici pentru conformitatea acestora.

Date personale & cookie-uri

Prelucrarea datelor și utilizarea cookie-urilor sunt detaliate în Politica de confidențialitate.

Contact

Pentru orice solicitare legată de site: contact@roa-groupe.com

Ultima actualizare: 28/08/2025


Politica de confidențialitate — ROA GROUPE

1. Preambul

Prezenta politică se aplică site-ului roa-groupe.com. Precizează: datele pe care le colectăm, scopurile, temeiul legal, duratele de păstrare, destinatarii, drepturile dvs. RGPD și politica noastră privind cookie-urile.

2. Principii aplicabile

În conformitate cu RGPD (UE 2016/679): legalitate, loialitate, transparență, minimizare, exactitate, limitarea păstrării, integritate și confidențialitate.

3. Date prelucrate & scopuri

A) Funcționalitățile site-ului

Creare cont & autentificare

Date: nume, prenume, e-mail, telefon, parolă (hash-uită), statut client.

Scopuri: deschiderea și administrarea contului, acces la spațiul Dashboard, securitate.

Formular de contact (/contact)

Date: nume, prenume, e-mail, telefon, mesaj.

Scopuri: răspuns la solicitări, follow-up comercial dacă este cazul (pe baza consimțământului).

Rezervări în Dashboard

Date: dată, oră, tip de tarif, sumă, date de contact.

Scopuri: planificare, confirmare și urmărirea operațională a programărilor.

Plăți

Plățile sunt procesate extern de SumUp. Nicio dată de card nu este colectată sau stocată pe roa-groupe.com; acestea sunt tratate direct de SumUp, conform propriilor condiții.

B) Temeiuri legale (art. 6 RGPD)

  • Executarea contractului (gestionarea contului, rezervări).
  • Interes legitim (răspuns la solicitări, securitatea site-ului, prevenirea fraudei).
  • Consimțământ (prospectare/marketing opțional, cookie-uri neesențiale).
  • Obligație legală (păstrarea anumitor documente contabile dacă deveniți client).

C) Durate de păstrare (maxime)

  • Conturi: durata utilizării + până la 3 ani după ultima activitate/ștergere (anumite jurnale de securitate pot fi păstrate mai mult dacă legea impune).
  • Mesaje de contact: până la 24 de luni.
  • Date de rezervare: până la 5 ani (gestionare contractuală și probă).
  • Cookie-uri: conform preferințelor din bannerul de consimțământ.

4. Destinatari & persoane împuternicite

  • Vercel (găzduire aplicație).
  • Namecheap (DNS).
  • SumUp (procesator plăți).
  • Supabase (bază de date / autentificare), dacă este utilizat de site.

Datele pot fi comunicate autorităților competente atunci când legea o impune. Împuterniciții noștri sunt legați prin acorduri conforme art. 28 RGPD.

5. Transferuri în afara UE/SEE

Anumiți furnizori (ex. Vercel, eventual SumUp/Supabase, în funcție de infrastructuri) pot implica prelucrări în afara UE/SEE. În aceste cazuri implementăm garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard ale Comisiei Europene și măsuri suplimentare, după caz).

6. Securitate

Măsuri tehnice și organizatorice adecvate (TLS/SSL, control al accesului, jurnalizare). Parolele sunt stocate în format hash. Utilizatorul trebuie să păstreze confidențialitatea credențialelor.

7. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri tehnice necesare și, dacă sunt activate, cookie-uri pentru măsurarea audienței/experienței.

Depunerea cookie-urilor neesențiale se bazează pe consimțământul dvs., exprimat prin bannerul dedicat.

Vă puteți modifica preferințele oricând din banner sau prin setările browserului.

8. Drepturile dvs.

Dețineți drepturile: acces, rectificare, ștergere, limitare, portabilitate, opoziție, precum și posibilitatea de a stabili instrucțiuni privind datele dvs. după deces.

Exercitarea drepturilor: scrieți la contact@roa-groupe.com menționând numele, prenumele și adresa de e-mail. Timp de răspuns: 30 de zile.

În caz de dificultăți, vă puteți adresa CNIL (https://www.cnil.fr)

9. Minori

Site-ul nu vizează minorii. Dacă aveți sub 15 ani, este necesar consimțământul reprezentantului legal.

10. Modificări

Prezenta politică poate evolua; versiunea actualizată este publicată pe site.

Contact protecția datelor: contact@roa-groupe.com

Ultima actualizare: 28/08/2025