Mențiuni legale — ROA GROUPE
Editorul site-ului
ROA GROUPE
Site: https://roa-groupe.com
Responsabil cu publicarea: ROA GROUPE
Găzduire & DNS
Găzduire aplicație: Vercel, Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, SUA — https://vercel.com
Furnizor DNS: Namecheap – Basic DNS — https://www.namecheap.com
Proprietate intelectuală
Toate elementele site-ului (texte, imagini, logo-uri, identitate vizuală, cod) sunt protejate. Orice reproducere sau adaptare, totală sau parțială, este interzisă fără autorizarea scrisă a ROA GROUPE.
Linkuri externe
Pot exista linkuri către site-uri terțe. ROA GROUPE nu este responsabil pentru conținutul lor și nici pentru conformitatea acestora.
Date personale & cookie-uri
Prelucrarea datelor și utilizarea cookie-urilor sunt detaliate în Politica de confidențialitate.
Contact
Pentru orice solicitare legată de site: contact@roa-groupe.com
Ultima actualizare: 28/08/2025
Politica de confidențialitate — ROA GROUPE
1. Preambul
Prezenta politică se aplică site-ului roa-groupe.com. Precizează: datele pe care le colectăm, scopurile, temeiul legal, duratele de păstrare, destinatarii, drepturile dvs. RGPD și politica noastră privind cookie-urile.
2. Principii aplicabile
În conformitate cu RGPD (UE 2016/679): legalitate, loialitate, transparență, minimizare, exactitate, limitarea păstrării, integritate și confidențialitate.
3. Date prelucrate & scopuri
A) Funcționalitățile site-ului
Creare cont & autentificare
Date: nume, prenume, e-mail, telefon, parolă (hash-uită), statut client.
Scopuri: deschiderea și administrarea contului, acces la spațiul Dashboard, securitate.
Formular de contact (/contact)
Date: nume, prenume, e-mail, telefon, mesaj.
Scopuri: răspuns la solicitări, follow-up comercial dacă este cazul (pe baza consimțământului).
Rezervări în Dashboard
Date: dată, oră, tip de tarif, sumă, date de contact.
Scopuri: planificare, confirmare și urmărirea operațională a programărilor.
Plăți
Plățile sunt procesate extern de SumUp. Nicio dată de card nu este colectată sau stocată pe roa-groupe.com; acestea sunt tratate direct de SumUp, conform propriilor condiții.
B) Temeiuri legale (art. 6 RGPD)
- Executarea contractului (gestionarea contului, rezervări).
- Interes legitim (răspuns la solicitări, securitatea site-ului, prevenirea fraudei).
- Consimțământ (prospectare/marketing opțional, cookie-uri neesențiale).
- Obligație legală (păstrarea anumitor documente contabile dacă deveniți client).
C) Durate de păstrare (maxime)
- Conturi: durata utilizării + până la 3 ani după ultima activitate/ștergere (anumite jurnale de securitate pot fi păstrate mai mult dacă legea impune).
- Mesaje de contact: până la 24 de luni.
- Date de rezervare: până la 5 ani (gestionare contractuală și probă).
- Cookie-uri: conform preferințelor din bannerul de consimțământ.
4. Destinatari & persoane împuternicite
- Vercel (găzduire aplicație).
- Namecheap (DNS).
- SumUp (procesator plăți).
- Supabase (bază de date / autentificare), dacă este utilizat de site.
Datele pot fi comunicate autorităților competente atunci când legea o impune. Împuterniciții noștri sunt legați prin acorduri conforme art. 28 RGPD.
5. Transferuri în afara UE/SEE
Anumiți furnizori (ex. Vercel, eventual SumUp/Supabase, în funcție de infrastructuri) pot implica prelucrări în afara UE/SEE. În aceste cazuri implementăm garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard ale Comisiei Europene și măsuri suplimentare, după caz).
6. Securitate
Măsuri tehnice și organizatorice adecvate (TLS/SSL, control al accesului, jurnalizare). Parolele sunt stocate în format hash. Utilizatorul trebuie să păstreze confidențialitatea credențialelor.
7. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri tehnice necesare și, dacă sunt activate, cookie-uri pentru măsurarea audienței/experienței.
Depunerea cookie-urilor neesențiale se bazează pe consimțământul dvs., exprimat prin bannerul dedicat.
Vă puteți modifica preferințele oricând din banner sau prin setările browserului.
8. Drepturile dvs.
Dețineți drepturile: acces, rectificare, ștergere, limitare, portabilitate, opoziție, precum și posibilitatea de a stabili instrucțiuni privind datele dvs. după deces.
Exercitarea drepturilor: scrieți la contact@roa-groupe.com menționând numele, prenumele și adresa de e-mail. Timp de răspuns: 30 de zile.
În caz de dificultăți, vă puteți adresa CNIL (https://www.cnil.fr)
9. Minori
Site-ul nu vizează minorii. Dacă aveți sub 15 ani, este necesar consimțământul reprezentantului legal.
10. Modificări
Prezenta politică poate evolua; versiunea actualizată este publicată pe site.
Contact protecția datelor: contact@roa-groupe.com
Ultima actualizare: 28/08/2025